ในการทำงานแปลทางธุรกิจ หลายองค์กรมีความกังวลด้านความปลอดภัย ความเสี่ยงจากข้อมูลรั่วไหลอาจส่งผลกระทบอย่างมากต่อภาพลักษณ์ขององค์กร อย่างไรก็ตาม หากให้ความสำคัญเฉพาะประสิทธิภาพในการทำงานโดยไม่มีมาตรการที่เหมาะสม อาจนำไปสู่ผลกระทบที่ยากจะแก้ไขได้

บทความนี้เปรียบเทียบความปลอดภัยของเครื่องมือแปลภาษาอัตโนมัติหลัก ๆ และอธิบายวิธีแปลอย่างมีประสิทธิภาพพร้อมรักษาความปลอดภัย เพื่อช่วยให้เกิดงานแปลที่สมดุลทั้งด้านความปลอดภัยและประสิทธิภาพ

การแปลเอกสารทางธุรกิจมีความเสี่ยงด้านความปลอดภัยอะไรบ้าง?

เครื่องมือแปลภาษาฟรีมีความสะดวกอย่างมากในงานธุรกิจ แต่มีความเสี่ยงด้านความปลอดภัยสูง โดยเฉพาะเมื่อจัดการข้อมูลที่เป็นความลับ เครื่องมือฟรีจำนวนมากอาจนำข้อมูลที่ป้อนไปใช้ซ้ำเพื่อปรับปรุงบริการ ซึ่งอาจทำให้ข้อมูลที่เป็นความลับรั่วไหลออกสู่ภายนอกได้

ในอดีตเคยเกิดกรณีที่ข้อมูลที่เป็นความลับถูกเปิดเผยหลังจากใช้เครื่องมือแปลภาษาฟรี

ตัวอย่างของการรั่วไหลของข้อมูล

ในปี 2015 เกิดเหตุข้อมูลรั่วไหลครั้งใหญ่จากเครื่องมือแปลภาษาฟรี “iloveTranslation” เนื้อหาการแปลที่ผู้ใช้ป้อนถูกเปิดเผยโดยไม่ได้ตั้งใจ เหตุการณ์นี้รวมถึงการสื่อสารทางธุรกิจที่เป็นความลับสูงของหน่วยงานรัฐบาลและสถาบันการเงิน ตลอดจนการสื่อสารที่ต้องรักษาความลับระหว่างทนายความกับลูกค้า เหตุการณ์นี้ถูกอธิบายโดยละเอียดในรายงานของ Nikkei CrossTech เรื่อง “ข้อมูลรั่วไหลผ่านเว็บไซต์แปลภาษา แค่ ‘ห้ามใช้’ อย่างเดียวไม่สามารถแก้ปัญหาได้” [1]

สาเหตุหลักของการรั่วไหลครั้งนี้คือการตั้งค่าความปลอดภัยที่ไม่เพียงพอของผู้ให้บริการเว็บไซต์แปลภาษา และการขาดความตระหนักด้านความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ ที่ส่วนล่างของเว็บไซต์มีข้อความระบุว่าจะบันทึกผลการค้นหาไว้ในเซิร์ฟเวอร์เพื่อปรับปรุงบริการแปลภาษา และช่องทำเครื่องหมายหน้าข้อความดังกล่าวถูกเลือกไว้เป็นค่าเริ่มต้น หากผู้ใช้ป้อนข้อความโดยไม่ยกเลิกเครื่องหมาย เนื้อหาจะถูกบันทึกไว้บนเว็บไซต์และสามารถเข้าถึงผ่านเครื่องมือค้นหา ทำให้ใคร ๆ ก็สามารถดูได้

กรณีนี้สะท้อนให้เห็นถึงความสำคัญของการจัดการข้อมูลในยุคดิจิทัล และแสดงให้เห็นถึงความเสี่ยงด้านความปลอดภัยไซเบอร์ที่ร้ายแรงซึ่งองค์กรและบุคคลต้องเผชิญ เมื่อใช้เครื่องมือแปลภาษาอัตโนมัติ ควรตระหนักถึงความเสี่ยงของข้อมูลรั่วไหลอยู่เสมอและดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม

ที่มา: ข้อมูลรั่วไหลผ่านเว็บไซต์แปลภาษา การ “ห้ามใช้” เพียงอย่างเดียวไม่สามารถแก้ปัญหาได้: Nikkei CrossTech

ความเสี่ยงจากการรั่วไหลของข้อมูลและผลกระทบต่อภาพลักษณ์ขององค์กร

หากเกิดข้อมูลรั่วไหล ความน่าเชื่อถือขององค์กรอาจลดลงและอาจสูญเสียความไว้วางใจจากลูกค้าและคู่ค้า อาจนำไปสู่การสูญเสียลูกค้า การยุติธุรกิจ และผลประกอบการที่แย่ลง หากข้อมูลที่รั่วไหลถูกบุคคลที่สามนำไปใช้ในทางที่ผิด ความเสียหายอาจขยายตัวและอาจเกิดค่าชดเชยจำนวนมาก

จากการสำรวจของ Japan Network Security Association (JNSA) ในปี 2019 ค่าเสียหายชดเชยโดยประมาณเฉลี่ยต่อเหตุการณ์อยู่ที่ 637.67 ล้านเยน ข้อมูลนี้อ้างอิงจากรายงานของ JNSA เรื่อง “ผลการสำรวจเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยข้อมูลปี 2018” [2] การสืบสวนสาเหตุและการจัดทำมาตรการป้องกันไม่ให้เกิดซ้ำก็ต้องใช้ทั้งเวลาและค่าใช้จ่าย

ที่มา: ผลการสำรวจเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยข้อมูลปี 2018 – ฉบับการรั่วไหลของข้อมูลส่วนบุคคล – (รายงานเบื้องต้น): สมาคมความปลอดภัยเครือข่ายแห่งประเทศญี่ปุ่น (JNSA)

ความสำคัญของมาตรการรักษาความปลอดภัย

จากประเด็นที่อธิบายมา ควรตระหนักอีกครั้งถึงความสำคัญของมาตรการรักษาความปลอดภัยในงานแปล ควรจัดการข้อมูลที่เป็นความลับในสภาพแวดล้อมที่เชื่อถือได้ และตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของเครื่องมือแปลภาษาที่ใช้งานเสมอ

บริการของบริษัทที่ได้รับ PrivacyMark หรือการรับรอง ISO 27001 ถือว่าผ่านมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูง

นอกจากนี้ การเลือกแพ็กเกจสำหรับองค์กรแบบชำระเงินแทนเครื่องมือฟรี จะช่วยให้มีสภาพแวดล้อมด้านความปลอดภัยที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้น

เมื่อพิจารณาถึงความปลอดภัยของเครื่องมือแปลภาษาอัตโนมัติหลัก ๆ แล้ว

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ประสิทธิภาพของเครื่องมือแปลภาษาอัตโนมัติ รวมถึง Generative AI ได้พัฒนาอย่างต่อเนื่อง เครื่องมือเหล่านี้มีประโยชน์อย่างมากต่อการสื่อสารระดับโลก แต่ดังที่กรณี “iloveTranslation” แสดงให้เห็น ควรใช้อย่างระมัดระวังในด้านความปลอดภัย ต่อไปนี้คือประเด็นเกี่ยวกับความปลอดภัยที่สรุปจากนโยบายความเป็นส่วนตัวของเครื่องมือแปลภาษาอัตโนมัติหลัก ๆ

Google Translate

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google ระบุว่า Google รวบรวมข้อมูลในบริการทั้งหมดเพื่อให้บริการที่ดียิ่งขึ้นแก่ผู้ใช้ทุกคน [3]

เราต้องการให้คุณทราบประเภทของข้อมูลที่เรารวบรวมขณะที่คุณใช้บริการของเรา เรารวบรวมข้อมูลเพื่อให้บริการที่ดียิ่งขึ้นแก่ผู้ใช้ทั้งหมดของเรา ไม่ว่าจะเป็นการหาข้อมูลเบื้องต้นอย่างภาษาที่คุณเข้าใช้ ไปจนถึงสิ่งที่ซับซ้อนยิ่งขึ้น เช่น โฆษณาที่คุณคิดว่าเป็นประโยชน์ ผู้คนที่สำคัญที่สุดสำหรับคุณทางออนไลน์ หรือวิดีโอ YouTube ที่คุณอาจชอบ ข้อมูลที่ Google รวบรวมและวิธีที่เราจะใช้ข้อมูลนั้นจะขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณใช้บริการของเราและวิธีที่คุณจัดการการควบคุมความเป็นส่วนตัวของคุณ

ที่มา: นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google

ในทางกลับกัน “Translation AI” ภายในบริการคลาวด์ Google Cloud ซึ่งอาจมองได้ว่าเป็นเวอร์ชันแบบชำระเงินของ Google Translate ระบุว่าข้อมูลจะไม่ถูกใช้เพื่อฝึกการแปล [4]

※ นี่คือข้อความที่แปลแล้ว หน้าต้นฉบับไม่มีให้บริการอีกต่อไป การฝึกโมเดลการแปลแบบไม่ต้องเขียนโค้ดด้วย AutoML เข้าถึงฟีเจอร์ AutoML Translation จาก Cloud Translation – Advanced และสร้างโมเดลที่กำหนดเอง การปรับปรุงโมเดลในอนาคตทั้งหมดจะถูกเก็บรักษาไว้ และโมเดลที่คุณสร้างสามารถใช้งานต่อไปได้ในบริการระดับสูงของ Translation API และ Translation Hub โดยไม่ต้องเขียนโค้ด คุณสามารถปรับแต่งโมเดลที่ผ่านการฝึกอบรมล่วงหน้าของ Google โดยใช้ชุดข้อมูลเฉพาะโดเมน (คู่ของส่วนภาษาต้นทางและปลายทาง) เพื่อเพิ่มความแม่นยำ ข้อมูลของคุณเป็นของคุณและจะไม่ถูกนำไปใช้ในการฝึกโมเดลของ Google

แหล่งอ้างอิง: Text Translation (Advanced) | Cloud Translation

Microsoft/Bing Translator

Microsoft/Bing Translator มีเงื่อนไขโดยรวมคล้ายกับ Google โดยระบุว่าเมื่อใช้ Azure แบบชำระเงิน ข้อมูลจะไม่ถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการฝึก ขณะที่เวอร์ชันฟรีจะมีการบันทึกข้อมูลเพื่อปรับปรุงบริการ [5]

แปลบริการความรู้ความเข้าใจของ Azure เป็นบริการแปลภาษาด้วยระบบคลาวด์และเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มบริการความรู้ความเข้าใจของ Azure สำหรับการสร้างแอปอัจฉริยะ ข้อมูลลูกค้าที่ส่งสำหรับการแปลไปยัง Azure Cognitive บริการแปล (ทั้งรุ่นมาตรฐานและกำหนดเอง), ผลิตภัณฑ์ ไมโครซอฟท์ออฟฟิศ จะไม่ถูกเขียนไปยังที่เก็บข้อมูลถาวร จะไม่มีบันทึกข้อความหรือเสียงที่ส่ง หรือส่วนใดในศูนย์ข้อมูล Microsoft เสียงและข้อความจะไม่ถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการฝึกอบรมอย่างใดอย่างหนึ่งผลิตภัณฑ์สำหรับผู้ใช้ Microsoft Translator ฟรีที่มีการบันทึกคลิปเสียงและการแปลข้อความเพื่อวัตถุประสงค์ในการปรับปรุงบริการมีการระบุไว้ด้านล่างนี้ โปรแกรมแปลของไมโครซอฟท์ แปลสำหรับ Bing ไมโครซอฟท์เอดจ์ นักแปลเว็บ

แหล่งอ้างอิง: No Trace – Microsoft Translator for Business

ChatGPT

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ ChatGPT ระบุว่ามีการเก็บข้อมูลสำหรับการใช้งานส่วนบุคคล แต่ไม่ใช้เงื่อนไขเดียวกันกับบริการสำหรับองค์กร [6] นอกจากความเสี่ยงจากการรั่วไหลของข้อมูลที่เป็นความลับหรือข้อมูลส่วนบุคคลแล้ว การใช้ Generative AI เช่น ChatGPT ยังมีความเสี่ยงต่อไปนี้

• อาจสร้างข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง: เนื่องจากข้อมูลการฝึกของ ChatGPT อาจไม่ครอบคลุมข้อมูลล่าสุด จึงอาจสร้างคำตอบที่ไม่ถูกต้องจากข้อมูลเก่า

• อาจสร้างเนื้อหาที่ละเมิดลิขสิทธิ์: หากผลลัพธ์จาก ChatGPT มีเนื้อหาที่ละเมิดลิขสิทธิ์ การนำไปใช้โดยตรงอาจก่อให้เกิดปัญหาทางกฎหมาย

ที่ OpenAI พันธกิจของเราคือการทำให้ปัญญาประดิษฐ์ทั่วไปเป็นประโยชน์ต่อทุกคน เราสร้างเครื่องมืออย่าง ChatGPT เพื่อช่วยให้ผู้คนเรียนรู้ สร้างสรรค์ และแก้ปัญหา เราที่ OpenAI (รวมถึงบริษัทในเครือข่ายของเรา, “OpenAI”, “เรา”, “ของเรา” หรือ “พวกเรา”) มุ่งมั่นที่จะเคารพความเป็นส่วนตัวของคุณและให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลที่เราได้รับจากคุณหรือเกี่ยวกับคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายถึงแนวทางปฏิบัติของเราเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวมจากหรือเกี่ยวกับคุณ และวิธีการที่เราใช้ข้อมูลเหล่านั้นเมื่อคุณใช้เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการของเรา (รวมเรียกว่า “บริการ”)นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ไม่มีผลกับเนื้อหาที่เราประมวลผลให้แก่ลูกค้าทางธุรกิจของเรา เช่น API ของเรา การใช้ข้อมูลดังกล่าวอยู่ภายใต้ข้อตกลงของลูกค้าซึ่งครอบคลุมถึงการสืบค้นและการใช้ข้อเสนอดังกล่าว

แหล่งอ้างอิง: Privacy Policy | OpenAI

วิธีการแปลอย่างมีประสิทธิภาพพร้อมทั้งรักษาความปลอดภัยไปพร้อมกัน

ดังที่อธิบายมา การรักษาความปลอดภัยเป็นประเด็นสำคัญเมื่อใช้เครื่องมือแปลภาษาอัตโนมัติ ต่อไปนี้จะอธิบายแนวทางการแปลที่รักษาความปลอดภัยและประสิทธิภาพไปพร้อมกัน

ป้องกันข้อผิดพลาดในการแปลด้วย AI + การตรวจสอบโดยมนุษย์

เครื่องมือแปลภาษาด้วย AI มีประสิทธิภาพในการแปลข้อความที่มีโครงสร้าง เช่น เอกสารทางธุรกิจ เนื่องจากสามารถประมวลผลสำนวนมาตรฐานและคำศัพท์เฉพาะได้อย่างแม่นยำ จึงช่วยลดเวลาและต้นทุนได้ อย่างไรก็ตาม ไม่สามารถรับประกันความถูกต้องได้ทั้งหมด จึงควรให้มนุษย์ตรวจสอบเนื้อหาที่ AI แปลและแก้ไขเมื่อจำเป็น

โดยเฉพาะเมื่อจำเป็นต้องเลือกสำนวนตามบริบทหรือคำนึงถึงความแตกต่างทางวัฒนธรรม การตัดสินใจของมนุษย์เป็นสิ่งสำคัญ แนวทางแบบผสมผสานนี้ช่วยให้ได้งานแปลที่มีคุณภาพสูงและปลอดภัย

กำหนดค่าและจัดการสิทธิ์การเข้าถึงสำหรับเครื่องมือแปลภาษา

การจัดการสิทธิ์การเข้าถึงของผู้ใช้เป็นสิ่งจำเป็นต่อการรักษาความปลอดภัย ควรจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงเครื่องมือแปลภาษาเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต่อการทำงาน และกำหนดสิทธิ์อย่างละเอียดตามระดับความลับของเอกสาร

มาตรการอื่น ๆ ได้แก่ การใช้ Single Sign-On ผ่านการยืนยันตัวตนด้วย SAML (Security Assertion Markup Language) และการจำกัดการเข้าถึงตามที่อยู่ IP การใช้หลายมาตรการร่วมกันช่วยลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตและข้อมูลรั่วไหลได้

เลือกเครื่องมือแปลภาษาที่สมดุลระหว่างความปลอดภัยและประสิทธิภาพในการทำงาน

การเลือกเครื่องมือแปลภาษาที่เหมาะสมมีความสำคัญต่อการรักษาความปลอดภัยและประสิทธิภาพไปพร้อมกัน ควรเลือกเครื่องมือที่มีการเข้ารหัสข้อมูล การปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยสากล และการตั้งค่าความปลอดภัยที่ปรับแต่งได้ นอกจากนี้ ฟังก์ชันพจนานุกรมและการเชื่อมต่อ API กับระบบเดิมก็สำคัญ เพราะช่วยเพิ่มความสม่ำเสมอและประสิทธิภาพของการแปล อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายสำหรับทุกคนก็เป็นอีกปัจจัยสำคัญ การเลือกเครื่องมือที่เหมาะสมช่วยให้ทำงานแปลได้อย่างมีประสิทธิภาพพร้อมรักษาความปลอดภัย

ข้อมูลรั่วไหลอาจทำให้ความน่าเชื่อถือขององค์กรลดลงและนำไปสู่ปัญหาทางกฎหมาย การจัดสภาพแวดล้อมการแปลที่ปลอดภัยมีความสำคัญพอๆ กับการควบคุมคุณภาพ สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับความเสี่ยงของเครื่องมือแปลฟรีและมาตรการป้องกันเฉพาะ โปรดดูที่ เอกสารนี้

อีกด้านหนึ่งก็มีมุมมองเชิงปฏิบัติว่า “มาตรการตามแนวทางภายในบริษัทก็เพียงพอแล้ว”

แม้จะอธิบายถึงความสำคัญของมาตรการรักษาความปลอดภัยแล้ว แต่หลายองค์กรก็มีมุมมองที่เป็นจริงว่า “ถ้าบังคับใช้กฎภายในอย่างเข้มงวด จะสามารถใช้แพ็กเกจสำหรับองค์กรของ ChatGPT หรือ Gemini ได้อย่างปลอดภัยโดยไม่ต้องนำเครื่องมือแบบชำระเงินที่ออกแบบเฉพาะสำหรับการแปลมาใช้หรือไม่?”

“ควรเริ่มจากกำหนดแนวทางภายในว่า ‘ห้ามป้อนข้อมูลที่เป็นความลับ’ และเริ่มจากการให้ความรู้แก่พนักงาน” “การนำเครื่องมือใหม่มาใช้เฉพาะเพื่อการแปลมีต้นทุนสูง แพ็กเกจ Generative AI สำหรับองค์กรที่มีอยู่แล้วน่าจะเพียงพอหรือไม่”

สำหรับองค์กร การพยายามใช้กฎภายในด้านการดำเนินงานเพื่อครอบคลุมความเสี่ยงของเครื่องมือที่มีอยู่โดยไม่เพิ่มต้นทุนก่อน ถือเป็นการตัดสินใจที่สมเหตุสมผล

　

แล้วในกรณีใด องค์กรจึงควรก้าวไปไกลกว่ามาตรการที่อาศัยกฎการใช้งาน และพิจารณาเครื่องมือเฉพาะด้านการแปลที่มีฟังก์ชันความปลอดภัยขั้นสูงกว่า

เมื่อองค์กรเริ่มรู้สึกถึงข้อจำกัดของระบบที่ต้องพึ่งพาความตระหนักด้านความปลอดภัยของพนักงานแต่ละคน หรือเมื่อองค์กรต้องการบริหารจัดการกระบวนการแปลทั้งหมดในระดับองค์กรและลดความเสี่ยงของข้อมูลรั่วไหลจาก Human Error อย่างเป็นระบบ

พื้นที่ทำงานแปลภาษาด้วย AI ที่มีความปลอดภัยสูง “Yaraku แปลภาษา”

เมื่อธุรกิจมีความเป็นสากลมากขึ้น ความต้องการเครื่องมือแปลภาษาที่ปลอดภัยก็เพิ่มขึ้น Yaraku แปลภาษา ได้รับความสนใจในฐานะแพลตฟอร์มแปลภาษาด้วย AI ที่มีฟังก์ชันความปลอดภัยขั้นสูง ต่อไปนี้คือคุณสมบัติของ Yaraku แปลภาษา ที่ช่วยให้ทำงานแปลอย่างมีประสิทธิภาพพร้อมปกป้องข้อมูลที่เป็นความลับขององค์กร

การเข้ารหัสข้อมูลและการจัดการแยกต่างหาก

Yaraku แปลภาษา ให้ความสำคัญอย่างมากกับการปกป้องข้อมูล เอนจินแปลภาษาอัตโนมัติทั้งหมดที่ใช้ใน Yaraku แปลภาษา มีการทำสัญญาแยกเป็นรายบริการ จึงไม่ต้องกังวลว่าข้อมูลจะถูกนำไปใช้ซ้ำเพื่อวัตถุประสงค์อื่น

นอกจากนี้ ข้อมูลของลูกค้าแต่ละรายจะถูกจัดการแยกกัน ทำให้ผู้ใช้อื่นไม่สามารถเข้าถึงได้ ข้อมูลที่เป็นความลับ เช่น รหัสผ่าน ยังถูกเข้ารหัสไว้ในฐานข้อมูล จึงมีระบบรักษาความปลอดภัยที่รัดกุม

ความน่าเชื่อถือจากการรับรอง ISO 27001

Yaraku แปลภาษา ได้รับการรับรอง ISO 27001 ซึ่งเป็นมาตรฐานด้านความปลอดภัยข้อมูลที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล

การรับรองนี้ครอบคลุมการวางแผน การพัฒนา และการให้บริการเครื่องมือสื่อสารหลายภาษาในทุกขอบเขต การได้รับการรับรอง ISO 27001 แสดงให้เห็นว่า Yaraku แปลภาษา ปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยข้อมูลที่เข้มงวด

การตั้งค่าความปลอดภัยที่ปรับแต่งได้

เพื่อรองรับความต้องการด้านความปลอดภัยที่แตกต่างกันของแต่ละองค์กร Yaraku แปลภาษา มีตัวเลือกด้านความปลอดภัยที่ยืดหยุ่น เช่น Single Sign-On การจำกัดที่อยู่ IP และการตั้งค่ารหัสผ่านที่เข้มงวดขึ้น หากต้องการความปลอดภัยขั้นสูงเป็นพิเศษ ยังสามารถติดตั้งบน Private Cloud ได้ ความสามารถในการปรับแต่งระดับนี้เป็นประโยชน์อย่างมากต่อองค์กรในหลากหลายอุตสาหกรรมและขนาด

การใช้เครื่องมือแปลอัตโนมัติฟรีเพื่อแปลข้อมูลที่เป็นความลับนั้นเหมาะสมหรือไม่?

เนื่องจากเครื่องมือแปลภาษาอัตโนมัติฟรีอาจนำข้อมูลที่ป้อนไปใช้ในการฝึก จึงต้องระมัดระวังเมื่อแปลข้อมูลที่เป็นความลับ ควรตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวและเลือกเครื่องมือที่มีแนวทางจัดการข้อมูลชัดเจน

ประเด็นสำคัญที่ควรพิจารณาเมื่อเลือกใช้เครื่องมือแปลภาษาที่ปลอดภัยมีอะไรบ้าง?

ประเด็นสำคัญที่ควรตรวจสอบ ได้แก่ การเข้ารหัสข้อมูล การรับรอง ISO 27001 และการตั้งค่าความปลอดภัยที่ปรับแต่งได้ เช่น Single Sign-On และการจำกัดที่อยู่ IP ควรเลือกเครื่องมือที่ช่วยให้ทำงานแปลได้อย่างมีประสิทธิภาพพร้อมปกป้องข้อมูลที่เป็นความลับขององค์กร

การใช้เครื่องมือแปลภาษาเพียงอย่างเดียวสามารถป้องกันความเสี่ยงด้านความปลอดภัยได้หรือไม่?

ไม่ใช่ นอกจากการนำเครื่องมือมาใช้แล้ว ควรใช้การตรวจสอบสองชั้นโดย AI และมนุษย์ รวมถึงการตั้งค่าและบริหารสิทธิ์ของเครื่องมือแปลภาษาควบคู่กันไป เพื่อสร้างระบบการดำเนินงานที่สมดุลทั้งความปลอดภัยและประสิทธิภาพ

งานแปลที่ปลอดภัยและมีประสิทธิภาพด้วย “Yaraku แปลภาษา”

Yaraku แปลภาษา คือแพลตฟอร์มแปลภาษาด้วย AI ที่ผสานความปลอดภัยระดับสูงเข้ากับกระบวนการแปลที่มีประสิทธิภาพ การเข้ารหัสข้อมูล การรับรอง ISO 27001 และการตั้งค่าความปลอดภัยที่ปรับแต่งได้ ช่วยปกป้องข้อมูลที่เป็นความลับขององค์กรพร้อมสนับสนุนงานแปลคุณภาพสูง โปรดเลือกเครื่องมือแปลภาษาที่เหมาะสมเพื่อสร้างกระบวนการแปลที่ปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ

　

เอกสารอ้างอิง

[1] Nikkei CrossTech (มีนาคม 2015). “การรั่วไหลของข้อมูลผ่านเว็บไซต์แปล: ‘การห้ามใช้’ เพียงอย่างเดียวไม่สามารถแก้ปัญหาได้” สืบค้นเมื่อ 31 ตุลาคม 2025,
https://xtech.nikkei.com/it/atcl/column/14/507007/030300004/

[2] สมาคมความปลอดภัยเครือข่ายแห่งประเทศญี่ปุ่น “ผลการสำรวจเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยข้อมูลปี 2018 – การรั่วไหลของข้อมูลส่วนบุคคล (รายงานเบื้องต้น)” สืบค้นเมื่อ 31 ตุลาคม 2025,
https://www.jnsa.org/result/incident/2018.html

[3] Google. “Google Privacy Policy”. สืบค้นเมื่อ 31 ตุลาคม 2025,
https://policies.google.com/privacy

[4] Google Cloud. “Text Translation (Advanced) | Cloud Translation”. สืบค้นเมื่อ 31 ตุลาคม 2025,
https://cloud.google.com/translate/docs/advanced/overview

[5] Microsoft. “No Trace – Microsoft Translator for Business”. สืบค้นเมื่อ 31 ตุลาคม 2025,
https://www.microsoft.com/th-th/translator/business/notrace/

[6] OpenAI. “Privacy Policy”. สืบค้นเมื่อ 31 ตุลาคม 2025,
https://openai.com/th-TH/policies/privacy-policy/