随着全球化不断推进,许多企业每天都要处理大量翻译工作,以便与海外分支机构沟通并与海外企业开展业务。需要翻译的文件逐年增加,包括经营管理资料、销售资料、合同、技术文档和电子邮件等,企业为此投入了大量时间和人力资源。
实际上,一家在海外设有多个分支机构的大型企业,过去需要由各部门的相关人员在完成本职工作的同时兼顾翻译,负担十分沉重。将资料译成英文有时需要数天,如何确保有足够时间完成本职工作成为一项难题。
翻译工作中的3大挑战
许多企业在翻译工作中面临以下挑战:
- 翻译耗时较长
- 翻译质量因人员而异
- 难以专注于本职工作
特别是包含大量专业术语的技术文档和内部资料,翻译往往需要数小时甚至数天。翻译占用过多时间,也会压缩用于本职工作的时间。
大型企业案例:AI翻译如何减少工作量
Yaraku翻译是一款利用生成式AI和机器翻译引擎的AI翻译工作空间。
传统翻译工作通常需要经过以下步骤:
- 理解原文
- 翻译内容
- 调整表达
- 统一术语
- 审校与修改
以上流程均需完成。
使用Yaraku翻译时,负责人可在机器翻译生成的译文基础上进行检查和修改,减轻从头制作译文的负担。
一家在海外设有多个分支机构的大型企业的应用案例,直观展现了AI翻译能够减少的工作量。该企业负责人估算,如果将每月由AI翻译处理的资料量换算成人工翻译工时,约相当于1,000人月。即使扣除引入系统后才开始翻译的文档,预计每月仍可节省约600至700人月的翻译工时。
参考:Keyman’s Net《資料翻訳に泣いた帝人が1000人月の作業を削減した仕掛けとは》(帝人如何减少1,000人月的资料翻译工作),发布于2022年7月22日。
利用术语和历史译文提升翻译质量
翻译企业文档时,除了使用机器翻译,采用企业内部统一的术语和表达也同样重要。
企业文档通常包含以下术语和表达:
- 企业内部术语
- 产品名称
- 技术术语
- 行业特有表达
这些术语和表达需要准确、统一地使用。
Yaraku翻译提供用于保存历史译文的短语库,以及用于保存专业术语和专有名词译法的术语库。已保存的内容可用于后续翻译,实现译文和术语的复用。
由此可以实现:
- 翻译质量保持一致
- 术语统一
- 减少修改工作量
- 共享翻译知识
从而实现以上效果。
将过去因负责人而异的表达方式标准化,可进一步提升AI翻译的效果。
从翻译工作转向推动全球业务
采用AI翻译的真正价值,并不是“消除翻译”。
而是将过去用于翻译的时间,投入到真正需要投入精力的核心工作中。
例如,团队可以将更多时间用于:
- 为与海外客户的商务洽谈做准备
- 市场调研
- 产品策划
- 制定全球战略
从而将时间投入到更具附加值的工作中。
翻译本身并非目的,而是推动全球业务的手段。因此,提高翻译工作效率也会直接增强企业竞争力。
总结
对于正在拓展全球业务的企业而言,减轻翻译工作负担是一项重要课题。本案例表明,利用AI翻译有望大幅减少花费在翻译上的时间。
Yaraku翻译将机器翻译、人工检查与修改、短语库和术语库相结合,可在把控质量的同时提高翻译工作效率。
从忙于应付翻译工作,转向专注本职工作。Yaraku翻译是助力企业全球沟通的有效解决方案。